ナンネットID FAQ メール関連
Q.ナンネットメールとは?
Q.ナンネットメールから他社のアドレスに送信したい
Q.ブラウザ受信とは?
Q.メールの使用容量は?
Q.大切なメールを保護したい
Q.メールの並べ替えはできるか?
Q.絵文字は使えるか
Q.メールの"登録アドレスへ転送"とは?
Q.携帯やPCに転送されてきたメールに返信しても大丈夫?
Q.メールが受信箱に届いてない
Q.転送メールが手元に届かない
転送メールをお届けする登録アドレスが、ナンネット(@nan-net.jp)からのメールを迷惑メールと判断してしまう事で起こる事があります。以下はよくある原因です、ご注意下さい。
  1. 携帯電話の設定や、公式メニューでナンネットメールが迷惑メールとして拒否設定されている。
    (パソコンからのメール全般を拒否されている場合、解除して頂く必要があります)(ソフトバンク携帯電話は特定サイトのURLを含んだメールを自動的に拒否する設定になっております。ドコモ、auの携帯電話ユーザー様も同様に公式メニューで設定がなされていないかご確認下さい。)
  2. 登録アドレスとして利用しているフリーメールのアドレス提供会社が、独自基準でナンネットメールを迷惑メールとして判定している
  3. メールボックスの保存容量が制限を超過している

迷惑メールの拒否設定は、お客様の設定とは別にメールアドレスの提供会社様が独自にフィルタリングを行っている場合が御座います。後者の各社独自の対応は私どもでは対処できません。
お使いになられているフリーメールのアドレスが、ユーザー側の意志とは別に迷惑メールのフィルタリングが行っている場合は、アドレスの提供会社様に直接お問い合わせ下さい。
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Q.転送設定が出来てるか試す方法
Q.勝手に『登録アドレスへ転送』が無効になる
Q.ナンネットメールのアドレス変更
Q.メールに画像を添付する方法
Q.登録アド以外で画像添付メールを送信
Q.添付出来るファイル
Q.相手にメールが届いてない?
Q.アドレス帳について
Q.迷惑ユーザーを拒否したい
Q.拒否について、その他


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